Medikal Servis Paketleri (SLA)

Form 4B ve Form 4BL için geçerlidir.

Form 4B 3D Yazıcı Form 4BL 3D Yazıcı

Kritik Bakım İçin Ödünsüz Güvenilirlik

Klinik sonuçlarınızı güvence altına alın. Form 4 Serisi yazıcılar ve aksesuarlarına özel medikal servis paketlerimizle yatırımınızı koruyun, yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarın ve öngörülemeyen kesintileri ortadan kaldırın.

Her Şey Dahil Donanım Garantisi

Uzman ekibimiz hızlı uzaktan destek sağlar ve yedek parçaları ücretsiz olarak gönderir. Kapsam; Form Wash (V2/L) ve Form Cure (V2/L) dahil tüm sistem aksesuarlarını içerir.

Tüm Filonuz İçin 5 Yıla Kadar Kapsam

Filonuzu bir, üç veya beş yıllık servis paketi seçenekleriyle uzun vadede koruyun. Üç yıllık pakette bir yıl, beş yıllık pakette iki yıl ücretsiz kapsam kazanın.

Kaza Kapsamı (Accident Coverage)

Kazalar olur, ancak üretiminizi durdurmamalı. Servis paketlerimiz; üretim hatalarının yanı sıra kazara oluşan hasarları da kapsayarak yatırımınızı her koşulda güvende tutar.

Express Yedek Cihaz Hizmeti

Uzaktan destek ve onarım sorunu çözemezse, arızalı cihazı bize göndermeden önce yedek bir cihazı size ulaştırarak duruş süresini en aza indiririz.

Öncelikli Telefon ve E-posta Desteği

Uzman ekibimizin öncelikli telefon ve e-posta desteğiyle sıranın en önüne geçin.

Eğitim Videoları ve Canlı Soru-Cevap

Kapsamlı başlangıç eğitim kütüphanemizle cihazınıza hâkim olun ve iş akışınızı optimize etmek için bir uzmanla birebir canlı oturumdan yararlanın.

Medikal Servis Paketi Avantajları

Klinik veya araştırma iş akışınızın gerektirdiği koruma seviyesini seçin. Medikal Servis Paketleri, kapsamlı garanti kapsamı ve hızlı toparlanma için Express Yedek Cihaz hizmeti sunar. Yüksek hacimli üretim için, proaktif önleyici bakım ve yerinde uzman onarımı sunan, sıfır duruş performansı sağlayan nihai kurumsal güvenlik ağı Production (Üretim) Paketine geçebilirsiniz.

Medikal Servis Paketi
Uygunluk
Tüm Form 4B ve Form 4BL Serisi sahipleri
Süre
5 yıla kadar
Aksesuar Kapsamı (Form Wash, Form Cure)
Yedek Parçalar
Express Yedek Cihaz Hizmeti
Kaza Kapsamı
Öncelikli Telefon ve E-posta Desteği
Eğitim Videoları ve Canlı Soru-Cevap
Önleyici Bakım (Preventative Maintenance)
Yerinde Onarım (Onsite Repairs)
Satın alınabilir
Uptime Yedek Parça Kiti
Satın alınabilir
Form 4 Series Production Servis Paketi
Uygunluk
Tek lokasyonda 5+ Form 4 Serisi yazıcı
Süre
5 yıla kadar
Aksesuar Kapsamı (Form Wash, Form Cure)
Yedek Parçalar
Express Yedek Cihaz Hizmeti
Kaza Kapsamı
Öncelikli Telefon ve E-posta Desteği
Eğitim Videoları ve Canlı Soru-Cevap
Ek operatör sertifikasyonu
Önleyici Bakım (Preventative Maintenance)
Yılda 2 kez
Yerinde Onarım (Onsite Repairs)
2 iş günü içinde yerinde
Uptime Yedek Parça Kiti

Online Destek

Yazıcınızla ilgili sorunları gidermek, malzemelerimizle çalışmaya dair en iyi uygulamaları öğrenmek ve daha fazlası için destek makalelerimizi inceleyin.

Destek Sayfasını Ziyaret Et ›

Eğitim Kaynakları

Medikal 3D baskıya yeni mi başlıyorsunuz ya da becerilerinizi geliştirmek mi istiyorsunuz? Kaynak kütüphanemizdeki rehberleri, videoları ve eğitimleri keşfedin.

Kaynakları Keşfet ›

Desteğe mi İhtiyacınız Var?

Müşteri Desteği - Satış Ekibimize Ulaşın

Size yardımcı olmak için buradayız. Tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişime Geç

Şartlar ve koşullar için bizimle iletişime geçin.